[smart_track_player url=»http://traffic.libsyn.com/inteligenciaviajera/VV048-gestion-clientes-diferentes-husos.mp3″ title=»VV048 – ¿Cómo atiendes y gestionas clientes cuando estás viajando y tienes husos horarios diferentes?» image=»https://ssl-static.libsyn.com/p/assets/7/b/d/7/7bd7de9daf3e9808/Caratula-podcast-5.jpg» color=»#F16028″ background=»#F9F9F9″ social=»true» social_twitter=»true» social_facebook=»true» social_gplus=»true» social_linkedin=»true» ]
Si lo prefieres puedes escuchar este episodio en iTunes, iVoox, Spotify o Google Podcasts.
Episodio #048 de Vivir Viajando, el podcast de Inteligencia Viajera para nómadas digitales.
La semana pasada tenía conmigo a Beatriz Mora, una emprendedora y viajera que descubrió su camino en el mundo de los negocios online a base de saltar de proyecto en proyecto. ¿Cuál fue al final el trabajo que le robó el corazón? Ser profesora de español por Internet.
¿Te lo perdiste en su día? Pincha aquí para poder escucharlo.
Hoy me tienes de nuevo solo al frente del podcast, pero con un nuevo formato de episodio. Como te venía avanzando últimamente, por fin voy a empezar a responder a todas las preguntas que me habéis dejado en las reseñas de Google.
Por si no lo recuerdas, voy a ofrecer sesiones de miniconsultoría gratuita a todas las personas que me dejen una reseña en iTunes. Así que si quieres sabes cómo enfoco cualquier estrategia en mi negocio, algún truco de travel hacking, una recomendación sobre algún país en el que haya estado o lo que sea… solo tienes que dejarme una reseña en iTunes para hacerme llegar tu pregunta.
Y la primera pregunta que voy a responder es la de Pedro Sánchez que me comentaba esto:
¿Cómo gestionar el contacto con clientes de España teniendo en cuenta la diferencia horaria? Con esto quiero decir, que me gustaría encontrar una manera que independientemente del lugar donde esté, pudiera ser yo más productivo en las entregas de trabajo, al atender los emails, etc. Además, normalmente suelo llamar a los clientes en el primer contacto y lo suyo sería llamarles en hora. Un saludo y mil gracias
¿Preparado para descubrir cómo…?
- Me las arreglo para poder reunirme con cualquier persona del mundo y llegar siempre a tiempo.
- Qué herramientas uso para comunicarme y con cuales gestiono el tiempo.
- Cómo me organizo yo (estrategia prehistórica incluida).
¿Listo?
¿Cómo atiendes y gestionas clientes cuando estás viajando y tienes husos horarios diferentes?
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[desplegable abierto=»no» titulo=»Minutado de la entrevista»]Índice
- 01:20 Saludo.
- 01:23 Cifras del lanzamiento de la END
- 07:55 Presentación del nuevo formato del episodio del podcast.
- 09:05 Y la pregunta que respondo hoy es…
- 10:00 Mi respuesta.
- 10:20 Herramientas de calendario.
- 13:40 Herramientas de llamada.
- 15:45 Herramientas de gestión del tiempo y productividad.
- 17:55 La importancia de delegar.
- 20:15 Despedida y regalos [/desplegable]
Recursos y lugares que se mencionan durante la entrevista
Aquí tienes todos los recursos que cito en el episodio:
- Escuela Nómada Digital.
- Horlogeparlante.
- Calendy.
- YouCanBookMe.
- ScheduleOnce.
- Skype (versión de pago).
- Whatsapp / Telegram.
- Slack (escrito, aunque puedes hacer alguna llamada entre 2 personas).
- Zoom.
- GoToWebinar.
- Hangouts.
- Toggl.
- Trello.
- Asana.
- Kanbanflow.
- Montar un equipo (te recomiendo este post sobre delegar).
¿Me ayudas a llevar todavía más lejos a Vivir Viajando?
Vivir Viajando está teniendo una gran acogida por vuestra parte, pero como siempre, mi reto es ir un pasito más allá y hacerlo todavía más grande.
Para ayudarme a difundirlo puedes hacer 2 cosas:
La 1ª es que compartas este tweet para darle una extra de alcance en las redes… (es solo un clic).
[bctt tweet=»¡Estoy escuchando a @iviajera en su nuevo capítulo personal del podcast #VivirViajando!» via=»no»]
Y si todavía no lo has hecho, me ayudaría mucho el que me dejes una reseña en iTunes.
Además, recuerda que si lo haces, me puedes dejar una pregunta acerca de Travel Hacking, tu negocio online o lo que quieras. Habrá episodios especiales del podcast donde daré respuestas a estas preguntas, como si fuese una sesión de consultoría.
Fotografía Shutterstock: hombre de negocios frente a diferentes relojes con distintos husos horarios.
