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LOPD: cómo ser un blogger legal. ¿Puedo continuar utilizando Mailchimp?

Tabla de contenidos

Si llevas tiempo en el mundo del blogging te sonará la famosa LOPD o ley de protección de datos.

A raíz de esta sentencia del Tribunal de Justicia de la UE se montó un buen lío y miles de bloggers nos preguntamos si podíamos continuar utilizando plataformas de email marketing como Mailchimp.

Aunque ya sabes de mi reciente cambio a Active Campaign, soy consciente de que para empezar, el mono es una opción fantástica y, de hecho, yo también comencé con ellos.

He tenido varias conversaciones por email sobre este tema con diferentes lectores y a raíz del tema, hoy toca hablar de una de las partes menos bonita de nuestro trabajo.

En uno de estos intercambios por email apareció Julia, la creadora de Camino Salvaje. Ella también se ha peleado con la dichosa LOPD hasta convertirse en una experta en el tema. Así que va a ser la jefa de este post.

Ella te va a contar cómo ser un blogger legal. 

Aunque la ley de protección de datos afecta a toda Europa, las diferencias por países existen, por ello, en esta ocasión, Julia te cuenta cómo funciona en el caso de España.

Cada país tiene su propio organismo de protección de datos donde debes inscribirte, aunque la ley es la misma para toda Europa.

Otro día espero que se pase a contarte uno de sus viajes por el mundo. ¡Mucho más divertido!

Todo tuyo Julia.


 

LOPD: cómo ser un blogger legal

La LOPD es la Ley de Protección de datos y cumplirla es obligatorio para cualquier blog pero, ¿de qué va el tema?

Cuando empecé con mi blog busqué por la red los típicos artículos sobre los fallos de novato. Esas listas que te ayudan a no cagarla desde el minuto uno.

Es cierto que por mucho que leas vas a cometer fallos pero siempre ayudan. Como me pasó a mí el día que en una de esas listas me encontré con un punto que decía: un gran fallo de novato es no registrarse en la Agencia de protección de datos y cumplir con la LOPD.

Me quedé a cuadros, ¿de qué narices estaban hablando? Había leído miles de cosas sobre blogging y nunca me había encontrado con esa información. ¿LOP… qué?

Me puse a buscar datos sobre el tema y me volví más loca aún. La gente escribía sobre la LOPD, daban artículos de leyes, hablaban sobre que cualquier blog debía cumplir con ella. Pero nadie aclaraba cómo hacerlo.

Me di cuenta de algo, aquello de la LOPD eran las siglas, disimuladas, de cómo morir intentando tener un blog.

He de confesar que me desesperé. No entendía el sentido de poner leyes que nadie entiende, de hacerlo complicado y rebuscado, ¿para que no podamos cumplirla? ¿Para morir a los 25?

Porque quien dice cualquier blog es cualquiera, hasta el de recetas de tu abuela. Todos tenemos la obligación de registrar nuestros  blogs en la Agencia de Protección de datos. ¡Aunque tengas un solo suscriptor!

Todos sabemos que realmente el objetivo de todo blogger es tener una nutrida lista de suscriptores. Y si no eres legal más que una bendición puede ser una desgracia.

Y es que no hacerlo te puede acarrear una multa de entre 600 € por una falta leve hasta 600.000 € por una grave (eso sí, no esperes encontrar qué es una falta leve o una grave, eso lo decide el funcionario que enganche tu blog).

¿Ahora empiezas a desesperarte?

Hombre, ¡pero no van a estar mirando blog por blog! No, ni falta que les hace, con que alguien te acuse o denuncie ya estás perdido. Y eso lo puede hacer hasta el último mono que pasa por tu blog. Alguien que ni siquiera tiene que estar suscrito: persona, cliente, empleado, proveedor, uno que se asoma sin más….

julia_camino_salvaje

¡¡Pero que no cunda el pánico!!

 

Tener un blog legal es más fácil de lo que puede parecer. Y además beneficia a todos.

[bctt tweet=»Tener un blog legal es más fácil de lo que puede parecer. Y además beneficia a todos»]

Así es, el que tu sueño no se convierta en pesadilla es más fácil de lo que parece. (Si aún no sabes cómo cumplir tu sueño te recomiendo que te informes ya, ¡no pierdas tu valioso tiempo!)

Vamos a empezar por el principio, ¿para qué sirve esta ley?

Esta ley garantiza la protección de datos de carácter personal. Garantiza que quien toma los datos (en este caso el blogger) no los va a vender y que además se va a encargar de asegurarlos para que no puedan ser robados.

De hecho el que recibamos spam es el resultado de que alguien no ha protegido bien nuestros datos y han sido copiados.

Y eso no mola nada.

Además, si un día el que cede sus datos los quiere cambiar o eliminar debe poder hacerlo.

¿Qué datos debemos proteger?

TODOS. Nombre, apellido o correo electrónico son datos a proteger. Por ello si tienes una Newsletter, o simplemente recopilas datos para la publicación de comentarios en tu blog estas obligado a cuidar de esos datos.

Y entonces, ¿qué tengo que hacer para cumplir con la LOPD?

A rasgos generales:

  1. Estar seguros de que la persona que entrega sus datos lo hace por propia voluntad. Y que además puede cancelarlos o modificarlos en cualquier momento.
  2. Mantener la lista con los datos de la gente asegurada.
  3. Mantener a la gente informada sobre el tratamiento de sus datos y sus derechos.
  4. Darte de alta en la Agencia de Protección de Datos.

Vale, no suena difícil. Veamos cómo lo hacemos.

 

Las claves para ser un blogger legal: cómo cumplir con la LOPD y no morir en el intento

1. Para asegurarte de que tus suscriptores realmente quieren serlo activa la opción del email de confirmación. Puede que haya muchas personas que no confirmen finalmente la suscripción a tu Newletter, pero como blogger te aseguras de que quien lo haga lo hace por su propia voluntad, que te va a leer.

2. En cada email facilita que el suscriptor pueda modificar sus datos o darse de baja. Todos sabemos lo molesto que es recibir emails que no deseas. No te conviertas en un grano en el culo para la gente.

3. Tu plataforma de Email Marketing es la que se encarga de la seguridad de los datos almacenados (y te facilita los dos primero puntos). Todas las plataformas europeas cumplen con los protocolos de seguridad exigidos por la ley. Pero, ¿qué pasa si utilizo una plataforma de EEUU como Mailchimp?

– Mailchimp y la LOPD: A pesar de ser una empresa ubicada en los EEUU muchos de sus clientes están Europa. Por ello Mailchimp se ha adaptado a las leyes europeas y ha puesto a disposición de sus clientes un contrato. A través de él la empresa garantiza que se adapta a la legislatura europea para la protección de datos de carácter personal. Solo debes rellenarlo con tus datos. (¡Gracias Mailchimp!)

4. Otro de los puntos obligatorios de la ley es mantener informados a los lectores. Para ello deberás tener un apartado donde expliques la Política de Privacidad y debe estar en un lugar de fácil acceso. No vale que lo pongas en un rincón escondido en una página olvidada del blog. Tampoco hace falta que lo pongas en todas partes. Lo más común es poner el Aviso Legal o Política de Privacidad en el footer de tu blog.

– Aquí te dejo un modelo legal de Política de Privacidad: Modelo

5. Darse de alta en la Agencia de Protección de datos. Este debería ser realmente el primer punto pues según la ley antes de recoger ningún dato debes inscribirte en la agencia. Bueno, eso ya es tarde para muchos.

 

La inscripción en la Agencia, consideraciones a tener en cuenta:

Vamos a ver más detalladamente el momento de la inscripción. ¡¡Ese momento que te hará entrar en el elitista mundo de los blogger legales!!

Tienes dos formas de inscribirte:

  • De forma presencial en la sede de la Agencia:

Agencia Española de Protección de Datos

  • Dirección: Calle Jorge Juan, 6, 28001 Madrid
  • Teléfonos: +34 901 100 099 / +34 91 266 35 17
  • Horario: Lunes a Viernes de 9:00 a 17:30 hrs. Sábados de 10:00 a 13:00 hrs.

Esto es tan fácil cómo presentarte allí, rellenar el formulario y entregarlo en ventanilla.

  • A través de internet:

La Agencia también ha puesto a disposición un formulario electrónico llamado NOTA. Aquí tienes el enlace para empezar a ser legal: Nota

blogger

 

Lo primero que te preguntan es por la titularidad del fichero que vas a dar de alta. Como blogger tu fichero te pertenece a ti, es de carácter privado.

Tras esto te preguntarán cómo vas a enviar la notificación, tienes dos métodos:

  • Mediante Trámite Electrónico: se mostrará una ventana con los certificados de firma electrónica para que elijas el certificado con el que firmar la notificación.
  • Sin Trámite Electrónico: Imprimes la hoja de solicitud, la firmas y la envías por correo (o vas con ella a la Agencia).

Ahora, es tan sencillo como rellenarlo con tus datos, los datos del blog, seleccionar la operación que quieres realizar (en este caso dar de alta, aunque también se pueden modificar datos). Y darle a Enviar.

Si has hecho el proceso sin firma electrónica y debes enviar (o llevar tú mismo) la solicitud a la Agencia tienes un plazo de 10 días para hacerlo.

Tanto si lo haces de forma presencial como a través de internet, si trabajas con Mailchimp, te recomiendo que lleves o envíes una copia del contrato con ellos para adjuntarla al formulario. Te ahorrarás que te lo pidan posteriormente y tener que hacerte otro viaje (u otro envío).

El formulario NOTA admite que adjuntes documentos. Ese será el sitio ideal para añadir el contrato.

Y es que en el cuestionario te harán indicar la empresa de Email Marketing con la que trabajas y dar sus datos fiscales.

Al tratarse de una empresa NO europea hay que demostrar que cumple con las leyes comunitarias de protección de datos. Necesario para que tu blog sea legal. Pero ya hemos visto como Mailchimp ha pensado en sus clientes y ha solucionado el problema.

Otro punto a considerar cuando rellenas los datos del formulario es que la Agencia diferencia tres niveles dentro de la recogida de datos:

  1. Nivel Bajo: Aquí entran los datos tipos nombre, apellidos, dirección, correo electrónico, datos bancarios… Lo que consideramos datos más básicos. Y que en la mayoría de los casos son los que se recogen en un blog.
  2. Nivel Medio: Estos datos son aquellos que contengan información de carácter personal relativa a infracciones legales, o datos incluidos en ficheros de la administración pública, datos de los que sea responsable la administración tributaria, mutuas de accidentes o enfermedades. Pero también datos que definan características o personalidad del titular, datos de consumo.
  3. Nivel Alto: Estos ya son datos más privados como ideología, religión, creencias, origen racial, afiliaciones,…

Esto es importante porque te lo van a preguntar. Personalmente marqué el Nivel Bajo y lo más seguro es que en tu blog la clase de datos que recoges pertenezcan también a este grupo.

Pero no te preocupes si debes declarar otro nivel, esto no hará que sea más difícil hacer la inscripción o recibir la confirmación si cumples todos los puntos expuestos.

Lo que diferencia estos niveles es el grado de seguridad para la protección de los datos que deberás realizar. En el nivel medio y alto, en gran medida, esto se traduce en la obligación de automatización de los ficheros.

 

Otros recursos útiles de la Agencia:

Desde la página web de la Agencia de Protección de Datos también tenemos acceso a otros recursos interesantes. El que más nos puede ayudar es el conocido como EVALUA.

Es una herramienta a disposición de los responsables de los ficheros, gratuita y anónima, que permite autoevaluar el grado de cumplimiento de la LOPD. Es bastante fácil de usar ya que se trata de unos cuestionarios.

Uf, espero que no te haya dado un patatús leyendo esto. Los temas legales siempre son peliagudos y aburridos. Lo siento.

[bctt tweet=»No cumplir con la ley en tu blog te puede acarrear problemas serios e innecesarios»]

 

Vamos a hacer un pequeño repaso:

  1. Informar con un Aviso Legal del tratamiento que hacemos de la información.
  2. Asegurarse de que la persona nos ofrece sus datos voluntariamente (email de confirmación).
  3. Dar la oportunidad de modificar o dar de baja los datos. (Al final de cada email será el mejor lugar).
  4. Dar de alta tu fichero en la AEPD.

 

¿Preparado para tener un blog legal?

Ahora ya puedes elegir tus motivos para salir de viaje, empezar a preparar la mochila  y salir de casa sin billete de vuelta y lo mejor, con tu blog legal.


¿Alguna duda para cumplir con la LOPD? ¿Has podido hacerlo según estos pasos? Cuéntamelo en los comentarios y te echo un cable 😉

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¿Tienes problemas de tiempo y dinero que te impiden viajar más?

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Déjame tu nombre y tu correo y te lo cuento

Antonio G
Creador de Inteligencia Viajera y fundador de la Escuela Nómada Digital

71 comentarios

  1. Gracias por la información, tanto a ti Julia como a Antonio por invitarte y compartir con nosotros dicha información. Para mí está siendo un verdadero quebradero de cabeza, pero por lo que veo no es tan complicado.

    Solo me queda una pregunta por resolver. ¿Implica algún tipo de coste económico o simplemente con presentar la documentación que indicas quedaría el tema zanjado?

    Espero tu respuesta 🙂

    Muchas gracias de nuevo por el post y que tengáis un buen día.

    1. Hola Alberto!!
      Muchas gracias por tus palabras, me alegro mucho de que te haya sido útil la información. Lo cierto es que al final no es tan difícil, ánimo.
      No implica ningún coste, tranquilo, es tan solo llevar tu documentación.
      ¡Buen día y mucha suerte con tu blog!

        1. ¡Hola Leticia!

          No nos das muchos datos, así que es difícil darte una respuesta concreta.

          A grandes rasgos, si tienes una Newsletter o envías correos a tu lista de suscriptores con noticias, ofertas, etc. te será muy útil utilizar una aplicación de email marketing, especialmente si tienes muchos seguidores. De esta forma podrás tener todo más organizado, podrás programar las publicaciones, saber qué suscriptores son los más activos… en fin, tener una serie de datos que te ayudarán a mejorar tu relación con tus suscriptores.

          Hay muchas en el mercado y los precios varían, suelen depender de las funcionalidades que ofrecen y de la base de datos que tengas (cuanto más grande mayor suele ser el precio), pero algunas tienen tarifas realmente competitivas.

          Espero haberte ayudado, ¡un abrazo!

          Vicky – Equipo de Inteligencia Viajera

  2. Mil gracias por la información.
    Era un tema pendiente que tenía en mi blog pero por desconocimiento y falta de información lo he ido dejando poco a poco. Esta semana sin falta me meto con ello 😉 .
    Por cierto, otra duda. Habláis todo el rato de Mailchimp, pero yo trabajo con Active Campaign. ¿Sabéis si con esta plataforma tengo que proceder igual? (Imprimir contrato,etc). Un abrazo,
    Isra

    1. ¡Hola Israel!
      Creo que ha sido tema pendiente de todos los bloggers en algún momento 😉
      El funcionamiento es el mismo, al ser empresas que no se ubican en Europa es una manera de asegurar que cumplen la normativa.
      Un abrazo!

  3. Por Dios Julia y Antonio, ¡acabáis de salvarnos el c*lo! MIL GRACIAS por este pedazo de post.

    Ahí va mi pregunta chunga:

    ¿Si tu Blog está registrado fuera de la UE (y de USA, estoy en el culo del mundo) también hay que cumplir la LOPD? Es decir, siempre que captemos «datos» de personas de cualquier país europeo, ¿hemos de cumplirla?
    Y ahora, la segunda pregunta chunga: entiendo que hay que registrarse en el país donde te encuentras pero… ¿si estás fuera de Europa, dónde lo haces?

    Mi hosting, dominio y todo es americano pero yo estoy en NZ. Mis lectores son Europeos. ¿Alguna idea?

    Me pondré a investigar!!
    Muchas gracias por adelantado y por preparar esta maravilla de post!!! Nos habéis ahorrado muchos dolores de cabeza!!

    1. Hola Lorena!
      ¡Pues si que es chunga tu pregunta!
      Si tu blog esta alojado fuera de la UE deberá cumplir con la ley de allí, en tu caso de EEUU pues es allí donde tienes el hosting y dominio. El caso es que al recopilar datos de personas europeas no sé hasta que punto algo de la Lopd te afecta pero creo (creo!) que nada.
      Espero haberte aclarado un poco las dudas.
      Un abrazo!

  4. Bueno, bueno… ni había reparado en la necesidad de «legalizarme», y creo que he encontrado esta información en el momento perfecto, a un mes de lanzar mi blog. Más agradecida imposible. Y todo tan clarito que ni una burofóbica como yo le tendrá miedo al trámite. Muchísimas gracias 🙂

    1. Jajajaja, me alegro mucho de que este claro, estos temas sino son una locura al final. ¡Parece que utilizan un lenguaje poco claro para que no lo entendamos! Pero al final es sencillo de cumplir con el proceso. Suerte con tu proyecto!
      Un abrazo

  5. Justamente andaba buscando informacion sobre esto, Mil gracias, pero una duda, si soy nacido enlatinoamerica( venezuela) pero tengo hosting en españa aplica igualmente?

  6. Muchas gracias por la información, estoy empezando a montar un blog y esto es algo que me tenía un poco preocupada. Este post es verdaderamente útil.

    Saludos desde Palma!

  7. Muy interesante la información, me resultó de gran utilidad. He estado siguiendo los pasos para inscribir un ficheros en la AEPD y no encontré el lugar donde poner los datos de mi blog y poner lo de Mailchimp… ¿Me podéis ayudar? ¡Muchas gracias!

    1. Hola Daniel! Cuando accedes a la web de NOTA, pinchas en INICIAR NUEVA NOTIFICACIÓN, te preguntará por la titularidad (pública o privada, si es tu blog personal será privada) y cómo quieres acceder (si con DNI electrónico o sin él). Tras ello inicias el proceso de rellenar el formulario. Si decidiste entrar sin DNI electrónico entonces lo primero que te pedirá serán tus datos personales, en caso contrario empezará a pedirte los datos del blog. Pero primero tus datos.
      ¿En que punto te quedaste?
      Un abrazo!

      1. Hola Julia! Pues le di a rellenar el fichero de titularidad privada, rellené el fichero con mis datos y creo que llegué hasta el final, pero en ningún momento vi lo de poner los datos del blog… Llegué hasta el punto 10, que pone transferencias internacionales y entré sin el DNI electrónico.
        Por cierto, muy interesante el post y de gran utilidad. Un abrazo!

        1. Hola Daniel! ¿No te pidió tu URL, hosting, ni nada de eso? Me dejas a cuadros, la verdad. Te recomendaría revisar las inscripciones en curso, para ver si la tuya se está efectuando de forma correcta. Sigue informándonos para ver que ha pasado! Un abrazo!

        2. Hola Daniel! Me dejas a cuadros ¿ni URL, ni hosting ni nada? Te recomendaría que miraras en inscripciones en curso si la tuya se está realizando correctamente. Porque es muy raro que no te pregunten por el blog. Sigue informándonos del caso por favor! Un abrazo!

  8. Muchas gracias por la información. Ahora bien, hablan todo el rato de blog, pero si solo se tiene una web, donde hay un formulario……también hay que hacerlo? sería igual?

    Yo trabajo con Mail Relay…….cumplen con la legalidad de España?

    Muchas gracias y quedo a la espera de su respuesta.

    1. Hola Jose Antonio!
      Desde el momento que recopilas información, aunque solo sea un correo electrónico, debes inscribirte en la AEPD. No estoy segura al 100% sobre Mail Relay pero no he encontrado ningún sitio donde se diga que no cumplen con la ley.
      Espero haberte ayudado.
      Un abrazo

  9. Hola Julia. Muy interesante tu artículo. Hace mucho tiempo que estoy analizando el tema LOPD. Preguntas que me surgen:

    1) Empecé hace años como autoresponder a usar GetResponse, luego Aweber, Mailchimp y al final por el tema de Puerto seguro me pasé a MailRelay que cumplen con la normativa

    2) Si tienes un ecommerce entonces los datos estarán en el servidor del hosting. Y aquí me surge la duda. Si tienes un ecommerce en un hosting USA la base de datos de estos clientes estará en USA ¿Cumples la LOPD en España? Luego está la parte suscriptores que irá en función de los servidores de la empresa de autoresponder

    3) Tan solo es necesario el registro tal como comentas? Lo digo porque he hablado con empresas que se dedican a esto y cobran bastante dinero y hacen un montón de cosas aparte del propio registro

    4) Hablamos de la LOPD pero y la LSSI que van cogidas de la mano?

    Muchas gracias por todo.

    1. Hola Ricardo! Aquí, efectivamente, estas hablando de dos leyes distintas. El ecommerce corresponde a la LLSI mientras que los datos a la LOPD.
      De la primera no puedo comentarte nada porque desconozco bastante.
      En cuanto a la LOPD, no importa donde se ubique el servicio, si eres español o resides en España debes cumplir con ella.
      Respecto al registro, depende de que cantidad de información recopilas. Hay empresas con muchos archivos de información recopilada distinta. Si preguntas a tus usuarios por su religión o si solo pides su correo. Empresas con gran cantidad de información necesitan asesores pues a mayor volumen de información más complicado es el proceso de inscripción y más te van a pedir (es lo que comentaba sobre los distintos niveles de información)
      Para un blog con suscriptores es así de sencillo.
      Espero haberme explicado y haber resuelto tus dudas! Si no ha sido así no dudes en escribirme. Un abrazo!

  10. Los autónomos ya rellenamos la inscripción con su correspondiente declaración jurada.
    Lo que no se es si esa inscripción es válida para actividades en la red como crear un blog con suscriptores o debo hacerla de nuevo específicamente para dicha actividad. Creo que eso no tendría mucho sentido no?.

    Un saludo.

    1. Hola Joaquín! El caso es que son dos archivos distintos con distinta información la que recopilas, por un lado de la de tu empresa y por el otro el fichero del blog. Ambos ficheros deben constatar en la AEPD. Si no has hecho constatar que tienes un blog con suscriptores deberás hacerlo. Un abrazo!

  11. Solo para aclarar y que nadie resulte perjudicado. Soy experta en LOPD y en legalidad y fiscalidad del mundo digital y el contrato que ha hecho Mailchimp conforme cumple la normativa europea no es valido, para ser reconocido ha de ser la Administracion española que lo reconozca y no lo ha hecho. La manifestacion unilateral de cumplir no es valida, por tanto, es aconsejable cambiar de plataforma. Ademas llevan tiempo con el tema y no se ponen de acuerdo. Ha pasado un tiempo mas que prudencial para cambiar, ir con cuidado.

    1. Hola Lluisa! ¿Podrías explicarnos un poco más el problema de la Administración con Mailchimp? El caso es que en la misma AEPD y con el contrato de Mailchimp me lo aceptaron y no tuve ningún problema. Yo uso la plataforma y mi blog esta inscrito. ¿Cómo podríamos los usuarios de Mailchimp tener problemas si ellos mismos los aceptaron? ¡A ver si se aclaran! Un abrazo!

  12. Despues de leer varias preguntas solo quiero añadir que para dar una respuesta distinta a las manifestadas, hay que individualizar porque hay otro factor que es la ley que rige tu actividad en base a la nacionalidad que posees y residencia.

  13. Hola como andas? Mira yo estoy abriendo un blog, soy de Argentina y uso el hosting de webempresa. Ahora bien, se que siendo de argentina no debo cumplir con la ley de la comunidad. Al no ser ciudadano, puedo cumplir con la ley? Si lo hago de forma electronica puedo adjuntar el contrato de mailchimp? Ya que enviarlo me resulta un poco complicado por que ahora me encuentro en china. Saludos y gracias por la info

    1. Hola Emilio!! ¿Eres argentino y vives en China? Tranquilo entonces, la LOPD no se aplica para ti. Pero si quieres hacerlo no creo que haya problema. Si, de forma electrónica también puedes adjuntar el contrato. Un abrazo y a disfrutar de China!

  14. Woowww Julia.
    Llevo tiempo buscando y no encontré nada tan claro y bien explicado como tu post.
    Muuchas gracias.
    Sólo una pregunta: El contrato de mailchimp ¿es toda esa parrafada escrita en inglés que te envían al mail una vez firmado o aceptado? ¿Qué hago, copio y pego en un word o pdf y lo adjunto al NOTA?
    Espero haberme explicado con la pregunta 🙂
    Abrazos

    1. ¡Hola Maria José!
      ¡Me alegro mucho de que te haya gustado el post! El contrato de Mailchimp lo puedes obtener desde el enlace que aparece en el post, ahí rellenas tus datos y te envían el contrato en un PDF, ese archivo será el que debas adjuntar al NOTA.
      Un abrazo!!
      Julia

  15. Hola! Muy interesante este artículo.

    Actualmente tengo un formulario de suscripción en mi blog, pero tan sólo se envía a los suscriptores un e-mail automático cada vez que publico algo a través del plugin Jetpack. No sé si esto se puede catalogar como e-mail marketing y que documentos tendría que adjuntar en este caso una vez envíe el formulario NOTA.

    Gracias por adelantado y un saludo a los dos.

    1. ¡Hola Manu!
      Si tienes un formulario de suscripción debes darte de alta en la AEPD, no importa si solo envías algún email automático, el caso es que recoges datos (el correo electrónico) ¡con lo que debes rellenar el formulario!
      Adjuntar es en el caso de Mailchimp, ¿cual es la plataforma de tu formulario de suscripción?
      ¡Un abrazo!

      1. Hola de nuevo Julia,

        Pues es un formulario de suscripción que facilita el plugin Jetpack a través de wordpress. El usuario se suscribe y luego recibe un mail donde debe confirmar esa suscripción.

        ¿Entiendo que sólo debo darme de alta y no adjuntar ningún documento más?

        Muchas gracias por tu ayuda,
        Manu.

  16. Gracias a Antonio y Julia por toda la información, este post de la LOPD ha sido super importante para tener un cuanta, felicidades y seguir así de profesionales!, un saludo.. Isabel

  17. Hola! Muchas gracias por el post, información muy útil!

    En mi caso estoy creando una página web sobre contenido informativo.

    Está alojada en un servidor de Dinamarca (One), pero ahora mismo resido en Malta y usaré MailChimp, para el procesamiento de emails españoles.

    Registre un fichero NOTA, pero en ningún momento se me pidió esta información o al menos no la encontré.

    ¿Podríais confirmarme si debo registrar la web en AGPD o en Malta? Y si es AGPD, ¿debo volver a inscribir un nuevo fichero o puedo modificar el anterior?

    Un saludo y muchas gracias por adelantado,
    Vicente

    1. Hola Vicente!

      Me alegro de que el post te resulte de ayuda, ¡de eso se trata!

      En la AGPD puedes modificar la información para que todo este al día, no hace falta crear nada nuevo.

      Un abrazo,
      Julia

  18. Hola Julia, muchas gracias por la información , mi duda es: de donde podemos sacar esto: Informar con un Aviso Legal del tratamiento que hacemos de la información…existe alguna empresa que los proporcione? son gratis o hay que pagar para poder usarlos en blog?
    muchas gracias por tu ayuda..un saludo

    1. Hola Isabel!

      Entiendo que lo que quieres es un modelo de aviso legal. Estos los puedes encontrar en internet de forma gratuita, solo tendrás que editar lo que sea específico para tu negocio. En el artículo tienes un enlace donde dice:

      – Aquí te dejo un modelo legal de Política de Privacidad: Modelo

      Ahí puedes ver el modelo de mi web que puedes copiar y editar para cumplir con tus necesidades 🙂

      Un abrazo

  19. Muchas gracias Antonio y Julia por compartir esto!! Hay tanto desconocimiento con estos temas… Todavía no he lanzado mi nueva web y es muy útil. Soy muy negada con estos temas, y después de leeros, me quedan algunas dudas. Al contratar un host y un servicio de newsletter, con ambas empresas firmas un contrato de privacidad, no? Por ejemplo yo quiero contratar a Mailrelay, y ellos se encargan de proteger los datos de los suscriptores, no? Entonces, los pasos que dices: activar el mail de confirmación y dar opción a que el suscriptor se pueda dar de baja o modificar datos, ésto lo proporcionan todas las empresas de newsletter? Darse de alta en la agencia de protección de datos, es obligatorio o recomendado? Es decir, si avisas en tu web de la política de privacidad y de cookies, qué beneficios sacas por darte de alta en esa agencia? Porque realmente ya estás avisando en la web de la política de privacidad, osea un lector ya está avisado de lo que se permite y de qué está protegido, no? En el caso de darte de alta en esa agencia, has de ser autónomo o tener ingresos gracias al blog? Gracias!!

    1. ¡Hola Ana!

      Sí, es un tema desconocido que además va cambiando con el tiempo… En estos momentos con la RGPD sustituye la inscripción en el fichero que ordenaba la LOPD. En estos momentos el encargado del tratamiento de los datos debe informar y ser claro con todo.
      En esta megaguía de Inteligencia Viajera encontrarás todo lo que necesitas saber sobre cómo informar a tus lectores o clientes sobre el tratamientos de los datos:
      https://inteligenciaviajera.com/rgpd-reglamento-general-proteccion-datos/

      un saludo!

  20. Muchas gracias por el post. Muy bien explicado para los que hemos empezado a usar mail chimp y no sabíamos muy bien como afectaba la ley de protección de datos. Como dices, mucho mejor siendo todo legal. Un saludo!!

  21. Buenas tardes, mi blog es de tutoriales de costura. No vendo nada, no tengo mail marketing, pero sí tengo Feedburner y publicidad de Adsense. ¿Cuales son las acciones que debería realizar para cumplir con la ley?
    Gracias y saludos.

    1. Hola Sara,

      Aunque tu no vendas nada directamente si utilizas Google Analytics (y lo haces para Adsense) estás recogiendo datos de la gente.
      Además imagino que tienes adaptado para comentarios y ahí deben dejar su nombre y email y por tanto sus datos.
      Al recoger estos datos, aunque no tengas email marketing (para el que su usaba LOPD), hoy en día necesitas responder por la RGPD y por tanto avisar e informar de forma clara sobre el tratamiento que se hace de los datos de la gente. Ya no es necesario inscribirse en el fichero de la AEPD.

      Un saludo!

  22. Muchas gracias por la información, está clara y perfectamente entendible, tengo una duda, si un Blog/Web no recoge datos ni suscriptores, o sea que no obtiene ninguna información por email de sus visitantes, ¿que es lo que debe hacer?, ¿se actúa igual?, o ¿se a de actuar de otra forma? muchas gracias por vuestras aportaciones 😉

  23. La nueva ley vigente desde hace meses ha traido locos a muchísimas empresas y no solo a ellas sino también a pequeños emprendedores y bloggers como los que indicáis en el artículo. Hoy por hoy todo ha de estar registrado debidamente tengas o no seguidores de tu blog, es de obligatorio cumplimiento y aunque sea algo engorroso es algo que debemos cumplimentar todos. Magnifica exposición. Gracias por compartir. Saludos

  24. Hola Julia y Antonio.
    Excelente artículo que me ha servido de gran utilidad para el blog que estoy comenzando con mucho cariño e ilusión (el blog se llama eligevermundo por si queréis echarle un vistazo)

    Simplemente me gustaría hacer una aclaración ya que a día de hoy tengo entendido que el nuevo RGPD elimina la obligación de notificar los ficheros ante la AEPD y que, en su lugar, se sustituye por la obligación de, en determinados supuestos, llevar a cabo un registro de actividades del tratamiento de datos.

    Por esto, mi pregunta es:
    ¿No es necesario ya darse de alta en la AEPD?
    ¿Solamente hay que crear un registro de actividades de tratamiento pero sin la necesidad de notificarlo a la AEPD?

    Muchas gracias y un fuerte abrazo

    Ahmed

    1. ¡Hola!

      Me alegro que te haya gustado y, principalmente, que sea útil. Como la información sobre temas legales no suele ser fácil de encontrar y entender es importante que la hagamos accesible para los que no tenemos la carrera de derecho 🙂

    1. ¡Así es Sandra!

      Estos temas son delicados e importantes, es conveniente dejarse aconsejar por los expertos, que son quiénes están al día de los cambios en la legislación para no tener problemas.

      Muchas gracias por tu comentario, esperamos que te haya sido útil este post. Te recomiendo que le eches un vistazo también a este otro sobre la ley LOPD y LSSI 😉

      Un abrazo,

      Vicky – Equipo de Inteligencia Viajera

    1. ¡Gracias a ti por pasar por nuestro blog y dejarnos un comentario!

      No te olvides de revisar periódicamente las actualizaciones en las normativas y legislaciones (como abogado que eres seguro que esto ya te lo sabes), ya que suelen cambiar con rapidez y es importante estar al día 😉

      Un abrazo,

      Vicky – Equipo de Inteligencia Viajera

    1. Las gracias son para ti Marta, ¡gracias por seguirnos y por ser tan entusiasta!

      Nos encanta saber que este post te puede ayudar de alguna forma a mejorar tu blog, especialmente en el tema de legalidad con el que hay que tener siempre tanto cuidado.

      Un abrazo,

      Vicky – Equipo de Inteligencia Viajera

  25. Pretendo ser un simple bloguero, comencé a crear mi blog en Blogger donde dí mis datos personales, ese día me informan que ya no tenían activo la suscripción por medio de correos electrónicos. Si yo envío una entrada a una persona debe de usar Gmail.
    El contenido de las entradas de mi blog son solo comentarios míos basados de noticias, cuidando que el enlace a esa noticia sea de un medio de prensa de forma pública donde al entrar en el se debe de aceptar. Pero la pregunta resumiendo yo debo de tramitar y registrarme ante la agencia de protección de datos.?, siendo que solo son comentarios de política sobre artículos públicos. Todo mi blog es sin fines de lucro.
    Me dirijo a Blogger para que me informen sobre esta pregunta y todavia no me responden ni se si lo harán.

    1. ¡Hola Rodolfo!

      Efectivamente: si tienes un blog, tienes que estar al tanto de toda la actualidad en materia de protección de datos y privacidad y aplicarla en el mismo. Aunque tu blog sea sin ánimo de lucro hay datos que quedan guardados, por lo que es obligatorio que tengas todo el tema de legalidad al día.

      Te dejo por aquí un par de post de este blog (aunque tenemos muchísima más información, no dejes de echarle un vistazo al resto de los post que tenemos publicados) que seguro que te ayudarán: uno sobre cómo hacer tu blog legal y proteger los datos de tus clientes, y otro (como recomendación) donde tienes un tutorial para crear tu blog en WordPress, por si te apetece hacerlo más profesional (su soporte es fantástico) 😉

      ¡Muchos éxitos con ese blog Rodolfo! 🙂

      Un abrazo,

      Vicky – Equipo de Inteligencia Viajera

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